Diminuindo a taxa de inadimplência em sua empresa

A pontualidade dos clientes é um fator crucial para o sucesso de uma empresa. O descontrole da inadimplência pode levar ao colapso financeiro!

Aqui estão algumas dicas da TBS Bank para reduzir a inadimplência em sua empresa:

1. Mantenha um controle rigoroso de suas vendas e contas a receber, facilitando o acesso rápido a essas informações e auxiliando no planejamento de curto e médio prazo.

2. Ao realizar vendas para outras empresas, deixe claro a política de crédito e os detalhes do processo de cobrança, para que os clientes estejam cientes de como serão cobrados e das penalidades em caso de atraso no pagamento.

3. Mantenha disciplina no processo de cobrança, mantendo contato periódico com os clientes inadimplentes. Durante essas interações, tenha todas as informações relacionadas à dívida do cliente e uma proposta para quitar ou negociar o débito.

4. Mantenha uma boa relação com os clientes inadimplentes e seja flexível nas negociações de dívidas sempre que possível. É melhor receber parcelado ou à vista com desconto de juros do que ser deixado por último na fila de pagamento pelo cliente inadimplente.

5. Envie lembretes de vencimento alguns dias antes da data limite, mantendo uma mensagem cortês e amigável, conforme definido no processo de cobrança.

6. Realize monitoramento regular dos clientes frequentes, evitando conceder crédito se houver indicadores de que a saúde financeira da empresa está deteriorando. Cheques sem fundos, protestos recentes, dívidas fiscais, dívidas trabalhistas e outros fatores são sinais de alerta que devem ser considerados antes de fechar uma nova venda.

7. Evite cheques, se possível, opte por cartões de crédito/débito para garantir o recebimento das vendas.

8. Ao emitir boletos recorrentes, como pagamentos parcelados ou serviços periódicos, incentive os clientes a optarem pelo débito automático na conta na data de vencimento (você pode oferecer um desconto especial para aqueles que escolherem essa modalidade).